Как выбрать аутсорсинговую компанию для сопровождения торгов
22.01.2023
Друзья, приглашаем вас в нашу команду. Ищем аккаунт-менеджеров и юристов. Подробности читайте здесь.
Бизнес все чаще обращается к компаниям, которые занимаются сопровождением торгов. Причин несколько:
- сложная ситуация на рынке, риски из-за санкций и проблем с импортом;
- мало или нет бюджета на содержание и обучение штата тендерных специалистов. Когда торгов нет, им все равно нужно платить зарплату;
- избегание дорогостоящих ошибок: от недопуска к участию в торгах до попадания в РНП.
Эти причины были и раньше, однако, в кризисное время даже маленькая ошибка или просчет в планировании приносит несравнимо больший ущерб. Поэтому передать процесс обслуживания торгов профессионалам мудрый шаг. Остается понять за какими услугами обращаться к специалистам и по каким критериям выбрать компанию. Об этом расскажем в статье.
Кому нужна поддержка профессиональных компаний по сопровождению торгов
За годы работы к нам обращались разные клиенты. Мы собрали статистику, кому требуется поддержка:
- предприниматели или компании, которые начинают путь в закупках. Некоторые клиенты пробуют разобраться самостоятельно, другие сразу отдают работу на аутсорс. Бывает, что те, кто действовали сами, разочаровались в госзакупках и исключили их из каналов продаж или возвратились к ним снова спустя много лет.
- компании, у которых есть тендерный специалист или отдел. Востребованы услуги оценки компетенций специалистов в штате, сопровождение сложных закупок или юридическое сопровождение контракта. Обращаются представители сложных отраслей: строительство, медицина, промышленное оборудование.
- компании без тендерного отдела с курсом на масштабирование бизнеса. Они сохраняют время для работы над иными задачами, а работу по сопровождению участия и контракта передают профессионалам на постоянной основе.
Какие услуги тендерной компании на аутсорсе могут вам подойти
Проанализируйте бизнес-процессы компании и определите свой статус в госзакупках, чтобы сформулировать корректный запрос. Если вы не участвовали в торгах, начните с максимума:сопровождения под ключ. Так вы вникните в этапы подготовки участия: главное — наблюдать и задавать вопросы. Будут полезны услуги по оформлению электронной подписи, аккредитации на специализированных площадках, консультация по банковской гарантии.
Если вы участвуете периодически, разберите прошедшие тендеры и найдите моменты, где сталкивались с трудностями или совершали ошибки. Подбирайте услуги под них. Периодически обращайтесь за анализом рынка в регионе или стране, чтобы найти перспективные направления. Рассмотрите услугу юридического сопровождения контракта: в кризис может произойти все что угодно. Мгновенная помощь профессионалов спасет бюджеты и репутацию.
Опытным участникам проще передать на аутсорс полный цикл участия в торгах.
Независимо от того, как часто вы участвуете в закупках, понадобится помощь юристов для составления жалоб в ФАС, представления интересов в суде или на встрече с заказчиком. Обойтись силами штатного юриста не получится: закупочное законодательство постоянно меняется и имеет нюансы, которые не разобрать с наскока.
Если не получится сформулировать запрос на услугу, не страшно: менеджер тендерной компании поможет сориентироваться, не навязывая то, что не подходит. Это отличает профессионалов от компаний-однодневок или новичков.
Какие критерии учесть при выборе компании, оказывающей услуги по сопровождению закупок
На примере нашего агентства «Ценный контракт» расскажем о критериях выбора подрядчика.
Время работы на рынке и опыт сотрудников
Чем старше компания, тем больше доверия. Разнообразие ситуаций, из которых они нашли выход поражает масштабом, ведь этому способствовали кризисы и изменения рынка. Также узнайте, есть ли в штате профильные юристы. Нечистоплотные компании нанимают под торги клиента юристов с фриланса, порой не имеющих опыта в закупках. Это недопустимо, особенно если вы отдаете им ведение торгов под ключ.
Наша компания на рынке с 2002 года, у нас устоявшийся штат и отточенные процессы работы с клиентами. Специалисты и юристы непрерывно учатся. Еще они работали в государственных органах, поэтому быстро вникают в ситуацию и формируют верную тактику работы.
Гарантии
Избегайте компании, которые дают гарантию выигрыша в торгах. Таких гарантий не существует, так как результат зависит от множества факторов и от предложений других участников закупок. Специалист отвечает за корректность оформления заявки на участие, актуальность собственных знаний и их использование на каждом этапе работ проекта. Он оценит ваши шансы на победу, что опять же не является ее гарантом. Оценку, как правило, дают на бесплатной консультации.
Что касается нас, то на базе «Ценного Контракта» работает Общественная приемная при уполномоченном по защите прав предпринимателей в городе Москве по вопросам конкурентных закупок. Мы бесплатно решаем проблемы предпринимателей и консультируем по вопросам торгов. Благодаря этой работе мы вместе с вами можем влиять на закупочное законодательство.
Сроки договора и оплата
Чем гибче компания подходит к срокам оказания услуги, тем выгоднее для вас. Возможность купить разовое сопровождение торгов исключит риск того, что вы не сработаетесь. По оплате смотрите на компании, которые предлагают и фиксированные цены на услуги и работу за процент от выигрыша. Кстати, если компания соглашаются работать за процент, значит, специалисты высоко оценивают ваши шансы на победу.
Контактная информация и ресурсы
Посмотрите сайт компании и социальные сети. Они должны быть живые, с актуальными услугами, ценами и контактами. Хорошо, если на сайте будут рекомендации от бывших и текущих клиентов. На нашем сайте есть отзывы на официальных бланках. Мы всегда запрашиваем письма у клиентов, потому что уверены в качестве услуг, и знаем, что нас рекомендует.
Сопровождение торгов или отдельные услуги выгоднее самостоятельной работы и содержания штата. Профильные специалисты быстрее ориентируются в ситуации, знают законодательство, могут предотвратить большинство рисков и не позволят компании попасть в РНП. Отнеситесь ответственно к выбору партнера, и старания в поиске окупятся: вы увеличите прибыль за счет успешных закупок и снизите нервозность в коллективе благодаря тому, что сложную работу будут выполнять профессионалы.
Новости госзакупок от ГК «Ценный Контракт»
Если вы занимаетесь закупками и хотите первыми получать свежие новости и кейсы, подписывайтесь на нашу рассылку
Теперь вы будете первыми узнавать о новостях из мира госзакупок и получать полезные предложения и акции
