НеУНИКАЛЬНЫЙ СЛУЧАЙ или КАК «ПОБЕДИТЬ» ЕИС

Друзья, как вы знаете, мы уже более 10 лет успешно работаем в сфере обеспечения и поддержки полного цикла процедур госзакупок 44/223 ФЗ.

Очень часто в рамках нашей практики возникают весьма интересные случаи.

Знакомьтесь со свежим кейсом на тему работы наших «любимых» информационных площадок.

Итак, предыстория.

По результатам электронного аукциона между заказчиком из г. Москвы и поставщиком заключен контракт на поставку товаров.
Товар в полном объеме был поставлен в установленные контрактом сроки.
В этот же день поставщик с использованием АИС «Портал Поставщиков» сформировал документ о приёмке и направил для подписания в ЕИС.

И вот тут началось самое интересное…

При подписании в ЕИС документа о приёмке, система выдаёт ошибку и не даёт подписать документ!

Потому что «Цена за единицу без НДС» в документе о приёмке в АИС «Портал Поставщиков» отличается от такой же цены в контракте в ЕИС. 

При этом документ о приёмке без каких-либо ошибок направлен из АИС «Портал Поставщиков» в ЕИС. А общая сумма совпадает полностью. 

Чтобы вы понимали, вот это «несоответствие»:
🔹В спецификации в АИС «Портал поставщиков» «Цена за единицу без НДС» по поставляемому товару - 210.36646545573 рублей. 
🔹А в ЕИС данная цена - 210.36646545288 рублей.

Техподдержка рекомендует просто обновить данные и исправить ошибку.

❓ВОПРОС: ГДЕ ИСПРАВЛЯТЬ? В ЕИС или в ЕАИСТ? (в которой изначально и формируются все документы для закупки у московских заказчиков)

Поставщик не может исправить эту ошибку сам. 

В ЕИС редактирование документа невозможно: 
🔺подписывать документ нужно по прямой ссылке из АИС «Портал поставщиков», чтобы корректно закрыть исполнение без какого-либо редактирования
🔺редактирование поля «Цена за единицу без НДС» в ЕИС недоступно. Точно также оно не доступно для редактирования и в АИС «Портал поставщиков». 

Остаётся 2 варианта:
1️⃣Попросить Заказчика исправить ошибку в ЕАИСТ и подписать допсоглашение.
2️⃣Исправить ошибку через техническую поддержку ЕИС.

Но оба не увенчались успехом.

Первое обращение заказчика на корректировку было отклонено с пояснением, что такая корректировка не является исправлением технической ошибки и исправление возможно только с соблюдением требований Закона о контрактной системе. Такая участь постигла и ещё 4 обращения Заказчика.

Поставщик же писал обращения в техническую поддержку АИС «Портал поставщиков», в службу контроля качества АИС «Портал поставщиков» и в техническую поддержку ЕИС.

17 дней❗️ в технической поддержке АИС «Портал поставщиков» разводили руками и говорили, что на данный момент в системе ЕАИСТ идет процесс изменения контракта и вам нужно только дождаться изменений и заново сформировать документ о приемке. 

Процесс стоял на месте безрезультатно.
В техподдержке ЕИС лишь указали, что исправлять ошибку нужно именно во внешней системе, т.е. в ЕАИСТ.

В итоге Поставщик оказался в безвыходной ситуации. 
Товар поставлен в полном объеме и надлежащего качества (у заказчика никаких претензий нет, и он всячески помогал решить ситуацию), но получить оплату невозможно, т.к. не подписан документ о приёмке. 

Убытки есть, а  «виноватых» нет.

Через месяц тщетных попыток поставщик обратился к нам.

Генеральный директор нашей компании Сергей Маковеев является Общественным уполномоченным по вопросам конкурентных закупок в Москве.

На базе компании «Ценный контракт», работает Общественная приемная. (https://clck.ru/3MmRk5) 
Благодаря этому мы взаимодействуем с аппаратом Уполномоченного по защите прав предпринимателей в городе Москве, что значительно ускоряет качество отработки ваших обращений.

Через 9 дней мы исправили ошибку.
Поставщик наконец направил документ о приёмке и получил оплату на следующий день.

Увы, такие случаи не редкость.
И даже самые опытные специалисты не застрахованы от технических и правовых нарушений в процессе проведения закупочных процедур.
Очень важно, в такой момент не тратить время, деньги, нервы, а заручиться поддержкой опытных коллег.